Podmínky používání

<p><strong>DŮLEŽITÉ:</strong> Před vytvořením účtu a používáním Služby si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky. Vytvoření účtu nebo používání funkcí, které vyžadují přijetí těchto Podmínek, představuje uzavření smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou podle níže uvedených podmínek.</p> <h2>§ 1. Obecná ustanovení</h2> <ol> <li>Internetové stránky Altitrip.com, dostupné na adrese <strong>altitrip.com</strong> a ve formě mobilní aplikace (dále jen <strong>„Služba“</strong>), provozuje <strong>Support Przemysław Otulakowski</strong>, se sídlem na adrese: ul. św. Wojciecha 9 of/8, 59-220 Legnica, NIP: 6922428181 (dále jen <strong>„Správce“</strong>).</li> <li>Tyto Podmínky stanovují pravidla používání Služby, včetně práv a povinností Uživatelů a Návštěvníků.</li> <li>Služba má <strong>informační, komunitní a cestovatelský</strong> charakter. Služba není cestovní kanceláří, zprostředkovatelem cestovních služeb ani prodejcem cestovních služeb, pokud není výslovně uvedeno jinak v samostatné informaci nebo nabídce.</li> <li>Informace zveřejněné ve Službě, včetně popisů míst, reportáží, recenzí, komentářů a rad, mají obecný a informativní charakter. Správce nezaručuje jejich úplnost, správnost, aktuálnost ani vhodnost pro individuální rozhodování Uživatele.</li> <li>Používání Služby je dobrovolné, přičemž používání některých funkcí může vyžadovat vytvoření účtu.</li> <li>Správce může změnit tyto Podmínky z důležitých důvodů, zejména v případě: <ul> <li>změny právních předpisů,</li> <li>vývoje nebo úpravy funkcionalit Služby,</li> <li>změny organizačního nebo technického modelu Služby,</li> <li>potřeby upřesnění ustanovení těchto Podmínek.</li> </ul> </li> <li>Správce bude Uživatele předem informovat o jakékoli plánované změně Podmínek prostřednictvím oznámení ve Službě a/nebo e-mailu zaslaného na e-mailovou adresu účtu, pokud se změna týká významných práv nebo povinností Uživatele.</li> <li>Pokud Uživatel změněné Podmínky nepřijme, má právo přestat Službu používat a smazat svůj účet. Pokračování v používání Služby po nabytí účinnosti změn znamená přijetí změněných Podmínek v rozsahu povoleném právními předpisy.</li> </ol> <h2>§ 2. Definice</h2> <ol> <li><strong>Služba</strong> – online platforma dostupná na altitrip.com a ve formě mobilní aplikace.</li> <li><strong>Uživatel</strong> – fyzická osoba používající Službu po vytvoření účtu.</li> <li><strong>Návštěvník</strong> – osoba prohlížející Službu bez registrovaného účtu.</li> <li><strong>Obsah</strong> – jakékoli materiály zveřejněné Uživateli, zejména: <ul> <li>popisy míst,</li> <li>cestovní reportáže,</li> <li>komentáře,</li> <li>soukromé zprávy,</li> <li>fotografie a videa,</li> <li>hodnocení a recenze.</li> </ul> </li> <li><strong>Sledování</strong> – funkce umožňující Uživatelům sledovat aktivitu ostatních Uživatelů, míst, regionů a zemí.</li> <li><strong>Cílení reklam</strong> – zobrazování reklam přizpůsobených zájmům Uživatele na základě jeho aktivity ve Službě, v rozsahu stanoveném v Zásadách ochrany osobních údajů a nastavení soukromí a v souladu s udělenými souhlasy, pokud jsou vyžadovány.</li> <li><strong>Účet</strong> – soubor prostředků a nastavení přiřazených Uživateli v rámci Služby.</li> <li><strong>Nezákonný obsah</strong> – obsah odporující platným právním předpisům, včetně zejména obsahu porušujícího práva třetích osob, ustanovení trestního práva, autorská práva nebo osobnostní práva.</li> </ol> <h2>§ 3. Registrace a uživatelský účet</h2> <ol> <li>Registrace ve Službě je dobrovolná a bezplatná.</li> <li>Pro registraci je vyžadováno: <ul> <li>uvedení aktuální e-mailové adresy,</li> <li>vytvoření hesla,</li> <li>přijetí těchto Podmínek a Zásad ochrany osobních údajů,</li> <li>být alespoň 16 let starý nebo – v případě mladší osoby – mít souhlas rodiče nebo zákonného zástupce, pokud je takový souhlas vyžadován právními předpisy.</li> </ul> </li> <li>Uživatel se zavazuje poskytnout pravdivé, aktuální a úplné údaje požadované při registraci.</li> <li>Zpravidla může jedna fyzická osoba mít pouze jeden účet, pokud Správce neudělí souhlas s více než jedním účtem.</li> <li>Uživatel je povinen zachovávat důvěrnost svých přihlašovacích údajů a nesdělovat je třetím osobám.</li> <li>Správce může: <ul> <li>ověřovat účty v rozsahu nezbytném k zajištění bezpečnosti a řádného fungování Služby,</li> <li>odmítnout registraci nebo aktivaci účtu v případě odůvodněného podezření na porušení právních předpisů, těchto Podmínek nebo ohrožení bezpečnosti Služby,</li> <li>pozastavit nebo smazat účet v případech stanovených v těchto Podmínkách.</li> </ul> </li> <li>Správce neodmítne registraci svévolně; každé rozhodnutí může být odůvodněno zejména bezpečností Služby, ochranou ostatních uživatelů nebo potřebou předcházet zneužití.</li> <li>Uživatel může svůj účet kdykoli smazat pomocí příslušné funkce ve Službě nebo kontaktováním Správce na adrese: <a href="mailto:hello@altitrip.com">hello@altitrip.com</a>.</li> </ol> <h2>§ 4. Pravidla pro zveřejňování obsahu</h2> <h3>4.1. Povolený obsah</h3> <ol> <li>Uživatel může zveřejňovat pouze obsah, který je: <ul> <li>vytvořen Uživatelem nebo jde o obsah, k němuž má Uživatel příslušná práva, povolení nebo licence,</li> <li>v souladu s polským právem, právem Evropské unie a dalšími použitelnými právními předpisy,</li> <li>spojen s cestováním, turistikou, místy, atrakcemi, místní kulturou nebo tématy souvisejícími se zaměřením Služby,</li> <li>uctivý, spolehlivý a věcný,</li> <li>zveřejněný v dobré víře.</li> </ul> </li> </ol> <h3>4.2. Přísně zakázaný obsah</h3> <ol> <li>Uživatel nesmí zveřejňovat obsah, který: <ul> <li>podněcuje nenávist na základě rasy, etnického původu, národnosti, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, zdravotního postižení nebo jiných chráněných znaků,</li> <li>propaguje totalitarismus, nacismus, fašismus nebo jiné režimy a ideologie zakázané právem,</li> <li>podporuje násilí, sebepoškozování nebo sebevraždu,</li> <li>představuje dětskou pornografii, pedofilní materiály nebo jakoukoli formu sexuálního zneužívání nezletilých,</li> <li>podporuje obchodování s lidmi, sexuální vykořisťování nebo jiné závažné trestné činy,</li> <li>podporuje nebo podporuje teroristickou činnost,</li> <li>představuje protiprávní výhrůžky nebo podněcuje ke spáchání trestného činu,</li> <li>propaguje nezákonné užívání drog nebo psychoaktivních látek,</li> <li>má charakter sextorze, vydírání nebo nátlaku.</li> </ul> </li> </ol> <h3>4.3. Jiný zakázaný obsah</h3> <ol> <li>Uživatel nesmí zveřejňovat: <ul> <li>reklamy, oznámení a obchodní nabídky bez souhlasu Správce,</li> <li>spam, řetězové zprávy, pyramidové hry a další hromadné nebo manipulativní aktivity,</li> <li>obsah porušující autorská práva, práva s nimi související, práva k podobě osoby nebo jiná práva třetích osob,</li> <li>vědomě nepravdivé informace, které mohou uvést ostatní uživatele v omyl,</li> <li>osobní údaje jiných osob bez právního základu nebo požadovaného souhlasu,</li> <li>odkazy na nebezpečné webové stránky, škodlivý software nebo phishingový obsah,</li> <li>urážlivý, trvale vulgární, nenávistný obsah nebo obsah určený k obtěžování,</li> <li>trolling, astroturfing nebo úmyslné narušování diskusí,</li> <li>obsah zcela nesouvisející se zaměřením Služby,</li> <li>nebezpečné rady, které mohou ohrozit zdraví, život nebo majetek nebo porušovat právní předpisy.</li> </ul> </li> </ol> <h3>4.4. Pravidla týkající se fotografií a reportáží</h3> <ol> <li>Fotografie, videa a další vizuální materiály musí být vytvořeny Uživatelem nebo zveřejněny na základě příslušných práv nebo licencí.</li> <li>Při zveřejňování fotografií nebo videí obsahujících podobu třetích osob je Uživatel odpovědný za to, že má požadovaný právní základ pro jejich zveřejnění.</li> <li>Reportáže by se měly týkat autentických cestovatelských zkušeností nebo být jasně označeny jako redakční, propagační nebo inspirovaný obsah.</li> <li>Kopírování obsahu z jiných služeb bez příslušných práv je zakázáno.</li> </ol> <h2>§ 5. Komunikace mezi Uživateli</h2> <ol> <li>Služba může Uživatelům umožňovat posílat si navzájem soukromé zprávy.</li> <li>Je zakázáno tuto funkci používat k: <ul> <li>zasílání spamu,</li> <li>obtěžování, zastrašování nebo stalkingu,</li> <li>zasílání nevyžádaného erotického nebo sexuálního obsahu,</li> <li>pokusům získat údaje, peníze nebo výhody podvodem,</li> <li>obchodování se zbožím nebo službami zakázanými právními předpisy.</li> </ul> </li> <li>Uživatel může zablokovat možnost přijímat zprávy od konkrétních osob, pokud Služba takovou funkci poskytuje.</li> <li>Správce může monitorovat metadata a reagovat na oznámení týkající se soukromých zpráv v rozsahu povoleném právními předpisy a nezbytném pro bezpečnost Služby a ochranu ostatních Uživatelů.</li> </ol> <h2>§ 6. Systém sledování</h2> <ol> <li>Uživatel může sledovat: <ul> <li>jiné uživatelské účty,</li> <li>konkrétní místa,</li> <li>regiony a země.</li> </ul> </li> <li>Sledování nezakládá právo: <ul> <li>na přístup k soukromým informacím,</li> <li>kontaktovat sledované osoby v rozporu s jejich nastavením soukromí nebo proti jejich vůli,</li> <li>používat údaje sledovaných osob pro účely odporující právním předpisům nebo těmto Podmínkám.</li> </ul> </li> <li>Uživatel může kdykoli přestat sledovat vybrané účty, místa, regiony nebo země.</li> </ol> <h2>§ 7. Reklamy a cílení</h2> <ol> <li>Služba může zobrazovat vlastní reklamy Správce a reklamy třetích stran.</li> <li>Reklamy mohou být přizpůsobeny aktivitě Uživatele ve Službě, zejména na základě: <ul> <li>sledovaného obsahu,</li> <li>přidaných míst,</li> <li>aktivity ve Službě,</li> <li>uvedených zájmů,</li> <li>nastavení soukromí a souhlasů Uživatele, pokud jsou vyžadovány.</li> </ul> </li> <li>Správce neprodává osobní údaje Uživatelů inzerentům jako samostatnou databázi.</li> <li>Správce může používat reklamní, analytické a měřicí nástroje externích poskytovatelů v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a pravidly týkajícími se souborů cookies a podobných technologií.</li> <li>Rozsah cílení reklam, používané technologie a zapojené třetí strany jsou podrobně popsány v Zásadách ochrany osobních údajů a/nebo Zásadách cookies.</li> <li>Uživatel může spravovat nastavení soukromí, cookies a reklam v rozsahu, který Služba zpřístupňuje, a prostřednictvím nastavení svého prohlížeče nebo zařízení.</li> </ol> <h2>§ 8. Autorské právo a licence k Obsahu</h2> <ol> <li>Uživatel si ponechává autorská práva k Obsahu, který zveřejňuje ve Službě, v rozsahu, v jakém mu tato práva náleží.</li> <li>Zveřejněním Obsahu ve Službě Uživatel uděluje Správci <strong>nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou</strong> licenci k užívání tohoto Obsahu v rozsahu nezbytném pro: <ul> <li>udržování, hosting, ukládání a technické zpracování Obsahu,</li> <li>veřejné zobrazování, zpřístupňování a šíření Obsahu v rámci fungování Služby a aplikace,</li> <li>vytváření záložních kopií, technických verzí, miniatur a formátů přizpůsobených různým zařízením,</li> <li>propagaci Služby prezentací veřejně dostupného Obsahu Uživatele v propagačních materiálech Správce, včetně sociálních sítí, newsletterů a informačních materiálů, pokud Uživatel Obsah nesmaže nebo proti tomu nevznese oprávněnou námitku.</li> </ul> </li> <li>Výše uvedená licence se uděluje na dobu, po kterou je Obsah zveřejněn ve Službě, a pokud jde o technické kopie, archivní kopie, zálohy a propagační materiály připravené v souladu s právními předpisy – také po smazání Obsahu po dobu nezbytnou k prosazování oprávněných zájmů Správce, obraně nároků nebo plnění právních povinností.</li> <li>Uživatel prohlašuje, že zveřejnění Obsahu neporušuje práva třetích osob.</li> <li>Kopírování Obsahu ze Služby bez souhlasu jeho autora nebo jiného právního základu je zakázáno.</li> <li>Správce může odstranit nebo omezit přístup k Obsahu, který porušuje právní předpisy, práva třetích osob nebo tyto Podmínky.</li> </ol> <h2>§ 9. Hlášení porušení a nezákonného Obsahu</h2> <ol> <li>Jakákoli osoba může Správci nahlásit Obsah, který považuje za nezákonný, porušující práva třetích osob nebo odporující těmto Podmínkám.</li> <li>Oznámení lze zasílat na adresu: <a href="mailto:hello@altitrip.com">hello@altitrip.com</a> nebo prostřednictvím oznamovacího formuláře, pokud je ve Službě k dispozici.</li> <li>V maximálním možném rozsahu by oznámení mělo obsahovat: <ul> <li>údaje oznamující osoby nebo kontaktní adresu pro zpětnou vazbu,</li> <li>označení Obsahu, kterého se oznámení týká,</li> <li>URL adresu nebo jiné údaje umožňující identifikaci Obsahu,</li> <li>odůvodnění oznámení,</li> <li>v případě potřeby dokumenty nebo informace potvrzující porušení.</li> </ul> </li> <li>Správce přezkoumá oznámení včas, s náležitou péčí a přiměřeně povaze případu.</li> <li>Pokud budou ve vztahu k nahlášenému Obsahu přijata opatření, může Správce informovat: <ul> <li>oznamující osobu – o výsledku oznámení, pokud uvedla kontaktní údaje,</li> <li>Uživatele, který Obsah zveřejnil – o omezení viditelnosti, odstranění Obsahu, blokaci nebo jiném opatření, pokud právní předpisy nebo bezpečnost řízení neodůvodňují neposkytnutí takové informace.</li> </ul> </li> <li>Správce může uchovávat Obsah a údaje související s oznámením pro účely šetření, uplatňování nároků nebo plnění právních povinností.</li> </ol> <h2>§ 10. Odpovědnost</h2> <h3>10.1. Odpovědnost Uživatele</h3> <ol> <li>Uživatel odpovídá za Obsah, který zveřejňuje, a za způsob, jakým Službu používá.</li> <li>Uživatel se zavazuje nahradit jakoukoli škodu způsobenou Správci nebo třetím osobám v důsledku zaviněného porušení právních předpisů, těchto Podmínek nebo práv třetích osob.</li> </ol> <h3>10.2. Odpovědnost Správce</h3> <ol> <li>Správce nenese odpovědnost za Obsah zveřejněný Uživateli, pokud taková odpovědnost nevyplývá z kogentních právních předpisů.</li> <li>Správce nenese odpovědnost za: <ul> <li>jednání Uživatelů učiněná mimo Službu,</li> <li>cestovní, nákupní, organizační nebo bezpečnostní rozhodnutí učiněná Uživateli na základě Obsahu zveřejněného ve Službě,</li> <li>dočasnou nedostupnost Služby způsobenou technickými pracemi, poruchami, vyšší mocí nebo událostmi mimo kontrolu Správce,</li> <li>neaktuálnost, neúplnost nebo nepoužitelnost Obsahu zveřejněného Uživateli.</li> </ul> </li> <li>Správce vynakládá náležitou péči, aby Služba fungovala řádně, bezpečně a co nejvíce nepřetržitě, nezaručuje však její úplnou nepřetržitou dostupnost.</li> <li>Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost Správce vůči spotřebiteli nebo osobě požívající ochrany spotřebitele v rozsahu, v jakém by takové vyloučení nebo omezení bylo nepřípustné podle kogentních právních předpisů.</li> </ol> <h2>§ 11. Moderátorská opatření, sankce a blokace</h2> <h3>11.1. Druhy opatření</h3> <ol> <li>V případě porušení těchto Podmínek může Správce přiměřeně závažnosti porušení uplatnit: <ul> <li>varování,</li> <li>omezení viditelnosti konkrétního Obsahu,</li> <li>odstranění Obsahu,</li> <li>dočasnou blokaci účtu nebo vybraných funkcí na dobu od 24 hodin do 30 dnů,</li> <li>trvalou blokaci účtu,</li> <li>smazání účtu.</li> </ul> </li> </ol> <h3>11.2. Důvody pro uplatnění opatření</h3> <ol> <li>Opatření může být uplatněno zejména za: <ul> <li>zveřejnění zakázaného Obsahu,</li> <li>obtěžování ostatních Uživatelů,</li> <li>vytváření více účtů za účelem obcházení pravidel Služby,</li> <li>manipulaci s hodnoceními, recenzemi nebo statistikami,</li> <li>jednání na újmu Služby, ostatních Uživatelů nebo třetích osob,</li> <li>porušení autorských práv nebo jiných práv třetích osob,</li> <li>pokusy obejít blokaci,</li> <li>uvedení nepravdivých registračních údajů, pokud je to podstatné pro bezpečnost nebo zákonné fungování Služby.</li> </ul> </li> </ol> <h3>11.3. Postup a opravné prostředky</h3> <ol> <li>Správce může uplatnit opatření bez předchozího varování, pokud to vyžaduje bezpečnost Služby, ochrana ostatních Uživatelů, povaha porušení nebo právní povinnost.</li> <li>Správce může Uživatele informovat e-mailem a/nebo prostřednictvím oznámení ve Službě o přijatém opatření s uvedením alespoň druhu opatření a jeho důvodu, pokud by to nebylo nepřípustné nebo neúčelné z důvodu bezpečnosti, šetření nebo použitelných právních předpisů.</li> <li>Uživatel má právo podat odvolání proti rozhodnutí o odstranění Obsahu, dočasné blokaci, trvalé blokaci nebo smazání účtu zasláním zprávy na adresu: <a href="mailto:hello@altitrip.com">hello@altitrip.com</a>.</li> <li>Odvolání by mělo obsahovat údaje umožňující identifikaci účtu nebo Obsahu a odůvodnění stanoviska Uživatele.</li> <li>Správce přezkoumá odvolání v přiměřené lhůtě s ohledem na povahu případu a riziko pro ostatní Uživatele.</li> <li>Podání odvolání neodkládá výkon opatření, pokud Správce nerozhodne jinak.</li> </ol> <h2>§ 12. Smazání účtu a důsledky smazání</h2> <ol> <li>Uživatel může svůj účet kdykoli smazat.</li> <li>Smazání účtu zpravidla vede k ukončení poskytování služeb elektronickou cestou souvisejících s účtem.</li> <li>Po smazání účtu může Správce: <ul> <li>smazat údaje účtu a Obsah přiřazený výhradně k tomuto účtu,</li> <li>ponechat některý Obsah ve Službě v anonymizované podobě, pokud je to odůvodněno integritou diskusí, fungováním Služby, právy ostatních Uživatelů nebo právními povinnostmi,</li> <li>uchovávat určité údaje po smazání účtu po dobu nezbytnou k plnění právních povinností, vyřizování stížností, uplatňování nebo obraně nároků a zajištění bezpečnosti Služby.</li> </ul> </li> <li>Podrobná pravidla týkající se uchovávání údajů po smazání účtu jsou stanovena v Zásadách ochrany osobních údajů.</li> </ol> <h2>§ 13. Ochrana osobních údajů</h2> <ol> <li>Podrobná pravidla týkající se zpracování osobních údajů jsou stanovena v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na adrese: <a href="[LINK_DO_POLITYKI_PRYWATNOŚCI]">[ODKAZ NA ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ]</a>.</li> <li>Správcem osobních údajů je Support Przemysław Otulakowski, ul. św. Wojciecha 9 of/8, 59-220 Legnica.</li> <li>Ve věcech týkajících se ochrany osobních údajů lze kontaktovat: <a href="mailto:hello@altitrip.com">hello@altitrip.com</a>.</li> <li>Uživatel má práva stanovená použitelnými právními předpisy, zejména: <ul> <li>právo na přístup k údajům,</li> <li>právo na opravu údajů,</li> <li>právo na výmaz údajů,</li> <li>právo na omezení zpracování,</li> <li>právo na přenositelnost údajů,</li> <li>právo vznést námitku proti zpracování,</li> <li>právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.</li> </ul> </li> <li>Uživatel má rovněž právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.</li> </ol> <h2>§ 14. Stížnosti</h2> <ol> <li>Stížnosti týkající se fungování Služby lze zasílat na adresu: <a href="mailto:hello@altitrip.com">hello@altitrip.com</a>.</li> <li>Stížnost by měla obsahovat: <ul> <li>údaje Uživatele nebo kontaktní adresu,</li> <li>popis problému,</li> <li>datum nebo přibližné období výskytu problému,</li> <li>pokud možno další informace umožňující identifikaci věci.</li> </ul> </li> <li>Správce přezkoumá stížnosti do 14 dnů, pokud povaha případu neodůvodňuje potřebu delší lhůty; v takovém případě Správce Uživatele informuje o předpokládané době odpovědi.</li> </ol> <h2>§ 15. Závěrečná ustanovení</h2> <ol> <li>Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne <strong>27. ledna 2026</strong>.</li> <li>V záležitostech neupravených těmito Podmínkami se použijí ustanovení polského práva a příslušná ustanovení práva Evropské unie.</li> <li>Jakékoli spory mezi Správcem a Uživatelem budou rozhodovány příslušnými obecnými soudy v souladu s použitelným právem. Toto ustanovení nevylučuje práva spotřebitele nebo osoby požívající ochranu spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů.</li> <li>Tyto Podmínky jsou ve Službě dostupné ve formě umožňující jejich stažení, uložení a vytištění.</li> </ol> <h2>Kontaktní údaje Správce</h2> <p> <strong>Support Przemysław Otulakowski</strong><br /> ul. św. Wojciecha 9 of/8<br /> 59-220 Legnica<br /> E-mail: <a href="mailto:hello@altitrip.com">hello@altitrip.com</a> </p> <h2>Důležitá tísňová čísla a kontakty</h2> <p> Policie: <strong>997</strong> nebo <strong>112</strong><br /> Dyżurnet.pl – hlášení nezákonného obsahu: <strong>+48 22 380 83 00</strong><br /> Linka pomoci pro děti a mladé lidi: <strong>116 111</strong> </p> <p><strong>Poznámka:</strong> V případě zjištění obsahu, který může představovat trestný čin nebo jiné závažné porušení práva, může Správce přijmout opatření vyžadovaná právními předpisy, včetně uchování údajů a oznámení věci příslušným orgánům.</p>